Bursa Teknik Üniversitesi (BTÜ) personeline, Protokol Yönetimi Uzmanı Nihat Aytürk tarafından “Kamusal Yaşamda Protokol ve Davranış Kuralları Semineri” verildi. İki gün süren seminerde Aytürk tarafından, ‘protokol kurallarının uygulandığı yerler ve kişiler, protokolde en önemli konular’ gibi başlıklar aktarıldı.

Mimar Sinan Yerleşkesi Turkuaz Salon’da düzenlenen “Kamusal Yaşamda Protokol ve Davranış Kuralları Semineri”ne BTÜ Rektörü Prof. Dr. Naci Çağlar, Rektör Yardımcıları Prof. Dr. Beyhan Bayhan, Prof. Dr. Barış Tamer Tonguç, Prof. Dr. Sinan Uyanık, Genel Sekreter Selim Uzun, daire başkanları ve üniversite personeli katıldı. 20-21 Kasım tarihlerinde gerçekleştirilen seminerin açılışında konuşan Prof. Dr. Sinan Uyanık, “BTÜ, genç bir üniversite olmasına rağmen son aylarda bu tür etkinliklerle ön plana çıkmaya başladı. Kısa bir süre önce ‘Üniversitelere Yönelik Sayıştay Eğitimi’yle başlayan sürecimiz, geçen hafta ‘Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Esaslar Eğitimi’ ile devam etti. Şimdi ise ‘Kamusal Yaşamda Protokol ve Davranış Kuralları Semineri’yle karşınızdayız. Bu etkinliğin herkese faydalı olmasını diliyorum” dedi.

Yönetimde Başarının Sırrı

Prof. Dr. Uyanık’ın konuşmasının ardından, Protokol Yönetimi Uzmanı Nihat Aytürk‘ün eğitimine geçildi. Resmi alanda yapılan tüm davranışların protokol kuralı olduğunu belirten Aytürk, protokolün itibarı ve şerefi korumak demek olduğunu vurguladı. Yönetimde başarının sırlarını anlatan Aytürk, “Yönetimde başarının yüzde 34’ü temsil, yüzde 33’ü liyakat ve yüzde 33’ü kişiliktir. Protokolde yüzde 1’lik hata yüzde 99’luk başarıyı sıfırlar” dedi. Protokolün uygulandığı kişi ve yerlerden bahseden Nihat Aytürk, “Özel, sosyal ve kamusal alanda konuklar, kamusal alanda makam sahibi üst yöneticiler, sosyal alanda ise hanımlar önde gelir. Protokol kuralları, makam odaları, resmi otomobiller, resmi toplantı ve törenler, resmi ziyaret ve davetlerde uygulanır” diye konuştu.

“Layık Olunan Değeri Vermek Esastır”

Protokoldeki en önemli konuların detaylarını da paylaşan Nihat Aytürk, “Resmi giyim, resmi hitap ve selam, resmi davranış, resmi karşılama, ağırlama ve uğurlama ve resmi davette yeme içme unsurları protokolün en önemli konularını oluşturur. Protokolde, kişiye ya da kuruma layık olduğu değeri vermek esastır. Karşıladığınız ve oturttuğunuz yer ile ikramlarınız ona verdiğiniz önemi ve değeri gösterir” ifadelerini kullandı. Aytürk, protokolde oturma düzeni, yabancı konuk ağırlama, kurumlar arası resmi yazışmalarda dikkat edilmesi gereken hususlar gibi pek çok konu hakkında da bilgi verdi.

Seminerin sonunda Rektör Prof. Dr. Naci Çağlar, Protokol Yönetimi Uzmanı Nihat Aytürk’e teşekkür plaketi takdim etti.